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三星953w19寸液晶寬屏顯示器故障后售后問題曝光

電腦零學網 www.tyqvwq.tw 時間:2014-5-3 11:29:59 瀏覽:

去年為小孩上大學,將多年的積蓄拉出來從零開始學電腦,就選電腦零學網,6月25日購買的三星953w19寸液晶寬屏顯示器組裝電腦www.tyqvwq.tw,今年6月份就壞了免費保修一次,前兩天又壞了,打三星服務電話,講再修要交費用,當時第一次維修為什么不徹底的查明原因,采取腳痛治腳的方式,導致這次顯示器的不能使用,客服甚至說當時你拿走是是可以使用的,當時回答說顯示器里面的原件我看得到嗎,里面的原件時好時壞誰知道,如果是好的,這次還會壞嗎?,8.28日打電話說維修需要200元,我沒有答應電腦零學網,版權所有,這次壞是上次延伸,即使修好拿回家用兩個月又壞了怎么辦? 8.29日打電話還在強調過了保修期,如果一年修幾次,得多少費用?9月1日打電話上次維修的部件與這次維修部件不一樣,一臺顯示器的元件有幾百種甚至上千鐘,難道都要修一次嗎?第一次維修后,玩游戲黑屏,出現對話框,顯示“非最佳模式--,推薦模式--,?”明明是三星顯示器設計問題,售后說是主機問題,在網上查了查,近幾年出現這種現象不多,懷疑售后換了一個舊的芯片。 
  為什么質量問題要老百姓買單,三星產品在中國賺了多少血汗錢,為中國老百姓回饋了多少,根本沒有將中國人當上帝,其售后服務絕對是一種霸王條款PC0-PC零,從零開始
   今天用中文給韓國三星去了一封信,看看他們是否認真對待。

9.2日給客服反映,在也沒有回郵件和電話。


[Tag]:三星953w19寸,液晶寬屏顯示器,故障后,售后問題曝光
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